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金牌墙布品牌门店引领无缝墙布行业健康发展

2019/1/12 16:28:44 编辑:中国墙布网经销商帮扶在线    阅读:10 我要投稿

     很多停留在品牌只是区别于其他竞争对手的一个名称或符号的层面。然而品牌的意义不仅仅只是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合;更是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产;其增值的源泉就是来自于消费者心中形成的关于这个载体的印象。现如今无缝墙布行业内的诸多企业都有了一定的品牌意识,但可能对它的理解还不够深入品牌的基础是质量与服务,质量与服务也是企业的生命。

 
      威士邦墙布在传承和宏扬墙布文化的使命推动下,明确产品品质是企业的生命;做好顾客在购买公司产品时每个阶段的服务工作,让顾客真正体会到精美的产品和优质的服务。最终在共同努力之下达到引领无缝墙布行业发展,亮出美好家居生活的公司目标。
 
      从花样设计、批量生产、高温定型到最后的成品发货每一道工序之间都经过了质量检验人员的仔细检查,确实保证了产品品质。而企业在保证质量的前提下服务承诺、服务态度和服务效率,已成为消费者决定购买其产品与否的重要条件。因此威士邦墙布一直在抓好产品品质的同时,努力做好产品的各阶段服务。产品的服务分为三大阶段:售前、售中与售后。售前服务是指产品销售之前向顾客提供产品介绍、迅速报价、设计等各种技术咨询服务。公司有专业销售人员或是客服专员可以为客户在购买墙布产品之前,给予详细的产品介绍,并对顾客所需产品数量进行价格评估,提供合理价格。在产品介绍时,公司为了客户着想,达到服务人性化的目标。
       威士邦墙布在定量基础之上,根据客户要求进行设计花版的服务。售中服务是指威士邦墙布门店在销售过程中做到热情接待、为顾客精心挑选产品、解答消费者提出的有关产品的各种疑虑等服务。威士邦专卖店、经锁商处专业的导购人员,会热情接待顾客,帮助顾客进行挑选产品;并对顾客提出的疑问作出精确的解答,使其更加了解无缝墙布这个产品。在顾客对公司产品有了各方面的了解后,做到使顾客买的开心,用的放心。在顾客选定产品后,威士邦专卖门店会派遣工程部专门人员上门为客户进行实地勘察和尺寸测量。从中遇到的问题会及时与顾客进行沟通,为其讲解整个施工流程,帮助顾客制定合适的尺寸。最后制定出一整套详细的施工方案。售后服务是指产品售出后向消费者提供的服务。如安装、调试、技术培训等,以保证顾客所购商品价值的充分发挥,解除后顾之忧,提高满意程度。
 

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