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未来墙布门店必须做好消费者体验创新

2019/2/22 13:02:56 编辑:中国墙布网经销商帮扶在线    阅读:10 我要投稿

   现在的消费者对品质和体验的追求空前强烈,因为他们根本就“不差钱”,买东西的渠道也更丰富,对休闲体验的需求正处于爆发式的增长阶段,不重视消费体验创新的墙布门店面对日益狭窄的市场越发艰难。如果还把墙布门店当做一个简单的卖墙布的场所,显然是不足以满足消费者需要,威士邦墙布门店如何打造良好的客户体验模式,只有打造出创新的消费体验才是留住客户的法宝。

 
  未来墙布门店必须做好消费者体验创新!基于人们消费心态的日渐成熟,应对互联网与电商业态的冲击,消费体验的创新理念也逐渐成为墙布门店发展的新出路。威士邦墙布门店也必须基于创新消费的新模式将威士邦品牌门店打造成一个具有良好消费体验的经营场所。
 
未来墙布门店必须做好消费者体验创新
 
  不可否认,消费体验上的创新之风已在其他家居行业吹开阵阵涟漪,且有掀起一场狂风巨浪的势头。那么墙布门店上在消费体验上又有哪些创新呢?
 
威士邦墙布软装升级
 
  墙布软装实体店,情景店和体验店是发展趋势。以香奈儿在上海南京路开设的CocoCafé快闪店为例,香奈儿卖咖啡作为一个卖点,可以很好地吸引消费者。这家咖啡店设有吧台、卡座,摆放咖啡杯和甜点,还设有互动装置,可以让用户各种拍照并现场制作成动画。店里的“Juice Bar”是卖香水的,“Bubble Bar”是做护理的,模样可人的糖果点心都是用唇膏等美妆产品伪装的。这类情景店提高了消费者在店内的停留时间,丰富了购物体验,能够更好地推进商品销售。
 
      未来墙布门店必须做好消费者体验创新!威士邦墙布门店可以将软装家居搭配销售,客户可以直观的看到风格统一的墙布、窗帘、软包、壁画、装饰画、沙发、靠枕等装饰搭配,客户可以亲而易举地找到适合自己家装风格的,符合自己装修需要的整套装修配套方案,并且能够实现一站式采购,大大缩短装修软装建材选购时间,大大提升了威士邦品牌形象和品牌知名度。
 
  多元业态交汇
 
  消费群体年轻化,消费观也开始转变,不同于传统消费者看重于价格便宜,现今消费者比起价格更重视体验感。为迎合消费者的变化,威士邦墙布门店不再单纯定义为卖墙布,要引入多方位的消费模式,如与家居品类相关的软装、装饰品等垂直行业或者更夸张的说可以与家居不相干的餐饮、花艺、烘培、红酒等业态也可以融入其中,制造出一种丰富的极具消费体验式的经营模式。
 
  通过多元业态的融合,互相形成辅助消费引力,带动整个门店的活力,提升客流量,解决传统墙布门店低频消费、获客成本高的困局。
 
  注重颜值布局
 
  未来墙布门店必须做好消费者体验创新!市场的不断升级对国内墙布软装门店造成巨大的影响。近年来,许多建材市场一改以前的摊位拥挤的做法,在硬件设施上不断改进,洁净的卫生间、洗手台、可供举行大型活动的区域、消费者休息的咖啡厅、独立收银台及服务台等设施一应俱全,店面内部装修也更为注重,别具特色的吊灯、墙面、饰品、场景化区域等设计都可以在一些大规模卖场看到。
 
  看似简单的提升,其实是需要更为严谨的规划,威士邦墙布门店装修需要符合整体建材家居市场的运营理念和装修搭配,在店内装修上不断创新,打造一个复合消费者体验的良好购物休闲空间。
 
  在这日新月异的商业时代,激烈的竞争角逐从未停歇,随着消费水平提升及消费观念的转变,从物质消费转变为精神消费,并且良好的消费体验感会促使购买欲,即便是墙布软装行业,也需要进行创新改造。
 
  按照以上的分析,可以了解到墙布软装消费体验上的创新基本围绕着“新零售、高颜值、娱乐至上、多样化、场景化、品牌”等等关键词延展。
 
  所以,未来墙布门店必须做好消费者体验创新!威士邦墙布软装门店需要将消费体验创新作为一种趋势,需要去摸索用户需求的趋势变化,而不能一味地教育用户,或者引导用户跟着你去盲从。在威士邦墙布软装门店打造中,融入艺术创意元素、符合目标用户定位的场景设计;设置多样互动性设施展品柜,多业态融入让功能配套更加齐全都是可以使项目成功的要素。想要做好这几点,就需要熟悉并抓准消费者的消费心理,以最高效、最低成本的方式让他们获得更好的体验。

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